אנחנו ב-RNH PC ("קבוצת R.N.H — ניב פתרונות מחשוב", ע.מ. 317910420) רואים בנגישות ערך יסוד וזכות בסיסית. אנו פועלים כדי שכל אדם — לרבות אנשים עם מוגבלות — יוכל לגלוש, להתרשם ולרכוש באתר בעצמאות, בשוויון ובכבוד.
מחויבותנו והמסגרת החוקית
הנגשת האתר בוצעה בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013 (סימן ג׳ — שירותי אינטרנט).
האתר הותאם לדרישות התקן הישראלי (ת"י 5568) "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט" ברמת AA, התואם את הנחיות WCAG 2.1 של ארגון W3C.
כרבע מהאוכלוסייה בישראל נתקלת בקשיי נגישות באינטרנט: אנשים עם לקויות ראייה ושמיעה, מוגבלות מוטורית או קוגניטיבית, אזרחים ותיקים ועוד. ההנגשה נועדה לאפשר לכולם חוויית שימוש מלאה.
התאמות הנגישות שבוצעו באתר
תפריט הנגישות באתר
בפינת המסך מוצב רכיב נגישות ייעודי (סמל הנגישות הכחול). הרכיב מאפשר, בין היתר:
הסדרי נגישות בחנות ובשירות
סייגים ומגבלות
אנו משקיעים מאמצים ומשאבים ניכרים בהנגשת האתר כולו. עם זאת, ייתכן שיתגלו חלקים או רכיבים — לרבות תכנים של צדדים שלישיים — שטרם הונגשו במלואם. אנו פועלים לשפרם באופן שוטף, ומתחייבים לטפל בכל פנייה בנושא במהירות האפשרית.
רכז הנגישות — דרכי פנייה
אם נתקלתם בקושי נגישות באתר או בשירות, או שיש לכם הצעה לשיפור — נשמח שתפנו אלינו ונטפל בכך בהקדם:
כדי שנוכל לטפל בפנייה ביעילות, מומלץ לצרף: תיאור הבעיה, הפעולה שניסיתם לבצע, כתובת הדף, סוג הדפדפן וגרסתו, מערכת ההפעלה, וסוג הטכנולוגיה המסייעת (אם נעשה בה שימוש). מענה לפניות נגישות יינתן בתוך עד 14 ימי עסקים.
גורמי פיקוח — נציבות שוויון זכויות
ככל שפנייתכם לא נענתה או שאינכם שבעי רצון מהטיפול, באפשרותכם לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים: טלפון 6763*, דוא"ל pniotnez@justice.gov.il.
פרטי ההצהרה
האתר נבדק לתאימות בדפדפנים הנפוצים (Chrome, Firefox, Edge, Safari) ובמכשירים ניידים. הצהרה זו נסקרת ומתעדכנת אחת לשנה לפחות, או בכל שינוי מהותי באתר.